IT外包服务
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产品简介 随着企业规模的扩大,员工的数量越来越多,相应的IT设备管理也就越来越烦琐,所需投入的成本和精力也越来越多。双旗公司推出的IT外包服务从您IT的整体环境和业务需求考虑,不仅可以完成日常维护、故障检测和维修等"救火"工作,而且可以帮您分析并解决IT运营管理中的问题、提升IT应用水平、防患于未然。

服务内容:

1 、 IT 维护管理

系统初始检查标准化

 

对设备进行全面检查,缩短日长维护时故障检测和设备恢复的时间,找出潜在的资源安全性,统一进行优化,排除不稳定性和安全漏洞。

设备统筹管理

 

对所有 设备的详细配置、购买日期、使用者、供应商、保修期、维修维护记录建立详细的档案列表,以备日后的检测维修,统筹管理。

系统例行巡检

 

定期对系统进行健康检查、优化系统,将 “ 被动救火服务 ” 改为 “ 主动防火服务 ” 。实现改进系统性能、减少停机时间的目的。

系统故障解决

 

当电脑出现死机、蓝屏、黑屏、报警、自动重起等故障时,将立即按照议定的服务级别进行设备维修。如果该硬件设备在厂商的保修范围内,负责故障报修。

软件系统支持

 

办公环境中最容易出现故障的就是软件系统,当系统出现运行缓慢、报错等现象时,我们将负责调试、修复或重新安装,以确保系统运行在最优状态。

防病毒系统的支持

 

针对日趋严重的网络病毒的威胁,提供全套病毒防护解决方案。定期升级病毒库、恶性病毒重点防护、病毒预警、中毒后的单机查杀和病毒网络系统监测。

网络系统的支持

 

针对客户网络系统的连通性提供支持和服务,从而保证企业网络通畅。

2 、 IT 信息管理

制度管理

 

制订信息系统使用规范和使用指南,用户权限设置,密码统一保管。确保各机器设备、各种软件的正确使用和管理。

信息管理

 

根据企业的具体业务操作流程,日常管理规范,选购或制定各种有效的软件管理系统,帮助企业信息化的实施,实现有效的企业信息管理,提升企业的竞争力。

网站代理维护

 

帮助建立适合的企业网站,负责网站日常维护、信息内容的更新、留言回复、论坛管理、定单查看等

建立完善的网络营销体系

 

制定最适合的网站、产品的推广方案,建立完善的网络营销服务体系,协助企业产品销售、市场开拓。

邮件系统 管理

 

邮件系统安全检测、数据、邮件定期备份和恢复策略

人员培训管理

 

新员工加入 IT 培训及员工离职 IT 方面的处理,员工在使用电脑及相关设备时所遇到的问题解答,根据具体情况进行系统培训等

系统扩容和软件升级

 

随着客户业务的蓬勃发展,其 IT 架构也要随之改变、 IT 管理水平必须随之提高。帮助客户分析业务需求,制定 IT 扩容和软件升级方案。帮助企业实施有效的 IT 信息管理。

 
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