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基 本 服 务 项 目 |
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IT 设备标准化: |
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对设备进行初始全面检查,统一进行优化,排除不稳定性和安全漏洞,短缩日常维护时故障检测和设备恢复的时间 。 |
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设备统筹管理 |
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对所有设备的详细配置、维修维护记录建立详细的档案列表,以备日后的检测维修,统筹管理。 |
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系统例行巡检 |
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定期对系统进行健康检查,优化系统,将“ 被动救火服务”改为“主动防火服务” 。 |
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系统故障解决 |
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当计算机系统及网络突然工作异常,甚至瘫痪而无法正常工作时,我公司工程师在了解情况后迅速 |
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赶到现场,查明原因,解决问题,使系统尽快恢复正常工作。
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软件系统支持 |
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当软件系统出现运行缓慢、报错等现象时,我们将负责调试、修复或重新安装,以确保系统运行在最佳状态。 |
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防病毒库支持 |
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提供全套病毒防护解决方案。定期升级病毒库、恶性病毒重点防护,中毒后的单机查杀和病毒网络系统监测 。 |
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网络系统支持 |
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针对网络系统 联 通性提供支持和服务,保证企业网络通畅。 |
IT外包服务方式 |
预防性定期巡检 |
工程师为客户提供预防性定期维护,每月统一上门优化、巡检 |
紧急故障响应 |
接到客户报修故障通知后,我们将尽快派相应工程师 赴客户故障现场为其排除故障 |
电话支持服务 |
提供电话技术支持,以解决客户在电脑操作、软件应用、信息管理等方面问题及困惑 |
专人驻场式服务 |
根据客户申请要求,派专业的工程师提供 驻场式 技术服务,以满足公司的网络改建、信息化实施、网络营销建立等重大 IT 系统的实施。 |
综合信息服务 |
根据客户的具体情况,提供必要的 IT 操作培训、提供 IT 信息资讯服务,以提升公司整体的管理水平,充分利用成熟的信息技术和设备,获得更高的价值。 |
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支 持 服 务 项 目 |
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1 、网站建设、代理维护 2 、网络营销体系建立
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| 3 、员工 IT 操作培训 4 、企业信息化管理 |
| 5 、IT 产品的代购调试 6 、选购、定制管理软件 |